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Zweitprüfung aus einer anderen Region: so werden Fehlalarme weniger

Weniger Fehlalarme entstehen, wenn eine fehlgeschlagene Prüfung in einer anderen Region bestätigt wird, bevor du alarmierst. So läuft diese Zweitprüfung auch im Tarif mit einer Region — und was sie nicht als Ausfall gelten lässt.

Die meisten Alarme um drei Uhr nachts, die sich in nichts auflösen, sind ein schlechter Weg zwischen Sonde und Ziel, keine liegende Seite. Der Besucher in der nächsten Stadt lädt die Seite, während du schon aufstehst. Eine Zweitprüfung aus einer anderen Region sorgt dafür, dass der Alarm wartet, bis zwei Orte übereinstimmen. Weniger Fehlalarme sind der ganze Zweck; eine Ein-Sekunden-Schwankung einzufangen ist es nicht.

Was bei der ersten fehlgeschlagenen Prüfung passiert

Der Monitor gilt bei diesem ersten Fehlschlag nicht als down. Eine Bestätigungsprüfung wird sofort aus einer anderen Region eingereiht — nicht erst zum nächsten planmäßigen Intervall. Wer alle fünf Minuten prüft, wartet nicht noch einmal fünf Minuten, bis jemand von woanders hinschaut.

  • Die Bestätigung scheitert ebenfalls. Dieser eine Fehlschlag genügt. Ein Vorfall öffnet sich, ohne ein zweites volles Intervall der ursprünglichen Region abzuwarten.
  • Die Bestätigung gelingt. Der ursprüngliche Fehlschlag gilt als Problem des lokalen Wegs. Du wirst nicht alarmiert.
  • Die ursprüngliche Region erholt sich, bevor die Bestätigung zurück ist. Der Monitor bleibt up. Ein verspäteter Fehlschlag aus der zweiten Region macht das nicht rückgängig.

Solange die Bestätigung unterwegs ist, bleibt ein Monitor mit einer Region auf „beeinträchtigt“ statt auf „down“. Beeinträchtigt heißt: Wir haben einen Fehlschlag gesehen und fragen jemand anderen. Ein Vorfall ist das noch nicht. Die voreingestellte Bestätigungsschwelle liegt bei zwei aufeinanderfolgenden Fehlschlägen in einer Region und lässt sich von 1 bis 10 stellen. Die regionsübergreifende Prüfung entscheidet für sich: Sie wartet nicht, bis dieser Zähler voll ist.

Weniger Fehlalarme in einem Tarif mit einer Region

Der Gratis-Tarif enthält eine reguläre Region pro Monitor. Diese Region wird nach gemessener Latenz gewählt, wenn der Monitor auf automatisch steht — das ist die Voreinstellung für einen neuen Monitor: Jede Region wird angetastet, danach bleibt die schnellste, die dein Tarif erlaubt. Solo behält zwei, Team und Enterprise drei. Heute sind das Zürich, New York und Singapur.

Die Bestätigungsregion ist keine zweite reguläre Region und verbraucht keinen bezahlten Platz. Ein Monitor mit einer Region bekommt die Zweitprüfung trotzdem. Den Gratis-Tarif „Multi-Region-Checks“ zu nennen, wäre falsch: Die planmäßigen Prüfungen laufen von einem Ort. Der zweite Ort wird gefragt, wenn der erste schon fehlgeschlagen ist.

Heartbeats haben keine Sonden-Region. Nichts prüft sie von außen; der Job meldet sich, oder er meldet sich nicht. Ein Domain-Ablauf-Monitor ist absichtlich auf eine Region festgelegt, weil eine Registry-Antwort nicht davon abhängt, aus welcher Stadt man fragt. Die Zweitprüfung hier gilt für Monitore, die ein Ziel abrufen.

Was damit nicht herausgefiltert wird

Ein echter Ausfall scheitert aus beiden Regionen, und davon solltest du erfahren. Eine Seite, die 200 mit einer Fehlerseite liefert, scheitert an keiner der beiden Prüfungen. Eine Region, die dich nicht erreicht, weil du ihre Adressen gesperrt hast, sieht aus wie ein Ausfall aus dieser Region — und wenn du beide sperrst, wie ein Ausfall aus beiden. Die Bestätigung entfernt den Fall, in dem nur ein Blickwinkel falsch liegt. Sie entfernt kein Ziel, das überall falsch liegt, und sie macht aus einem Fünf-Minuten-Takt keine Wahrnehmung für einen 20-Sekunden-Ausfall, der sich erholt hat, bevor eine der beiden Prüfungen lief.

Wenn du Produkte vergleichst, weil Fehlalarme der Grund für einen Wechsel sind, ist der Pingdom-Vergleich die Seite, die die Produkte nebeneinanderstellt. Dieser Artikel ist nur der Mechanismus.

Monitoring, das dich vor deinen Kunden informiert

Websites, APIs, Ports, DNS, Zertifikate und Cronjobs. Ein fehlgeschlagener Check wird aus einer anderen Region bestätigt, bevor du alarmiert wirst. Der Gratis-Tarif enthält 5 Monitore, jeder aus einer Region.

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